Un percorso dedicato agli operatori dei Centri per l'Impiego 

C01. Il sistema dei servizi per il lavoro e delle politiche attive [U]
ForPlus CPI
Obiettivi del corso:
  • Rafforzare le conoscenze sulla normativa che regola il Mercato del Lavoro 
  • Acquisire gli elementi conoscitivi sui sistemi di governance e sulle politiche del lavoro
  • Sviluppare le conoscenze sugli strumenti a supporto dell’implementazione delle politiche del lavoro
  • Conoscere gli elementi qualificanti del Programma GOL
C02. Dall’accoglienza e informazione alla registrazione [U]
ForPlus CPI
Obiettivi del corso:
  • Acquisire elementi di conoscenza per la gestione del colloquio di prima accoglienza e di informazione per ciascun target specifico
  • Acquisire elementi di conoscenza per una comunicazione efficace del CPI e dei suoi servizi all’utenza
  • Acquisire elementi per assistere l’utente nel rilascio della DID e nella compilazione della profilazione quantitativa
  • Acquisire elementi di conoscenza per la compilazione e l’aggiornamento della SAP

C03. Dall'Assessment alla stipula del Patto di Servizio Personalizzato [U]
ForPlus CPI
Obiettivi del Corso: 

  • Acquisire elementi di conoscenza per la preparazione e la conduzione del colloquio di orientamento di base 
  • Apprendere una metodologia operativa da utilizzare per le attività preparatorie e la realizzazione del colloquio ai fini della profilazione qualitativa 
  • Rafforzare le conoscenze sul processo di presa in carico dei beneficiari del Programma GOL da parte dei SPI 
  • Acquisire gli elementi conoscitivi sul nuovo sistema di assessment (profilazione quantitativa e qualitativa) dei beneficiari del Programma 
  • Sviluppare le competenze necessarie all’uso dei nuovi strumenti per l’assessment e profilazione dei beneficiari del programma da inserire in piattaforma 
  • Sviluppare le conoscenze sull’assegnazione dei beneficiari ai 4 percorsi principali previsti dal Programma 
  • Acquisire elementi utili alla costruzione e alla gestione di un Patto di Servizio Personalizzato

C04. L'orientamento specialistico in GOL [U]
ForPlus CPI

Obiettivi del corso:
  • Approfondire le conoscenze del LEP E, incluse le recenti integrazioni sugli standard di servizio introdotte dal Programma GOL
  • Introdurre il nuovo processo di servizio dell’orientamento specialistico
  • Presentare dizionari, tassonomie e strumenti per la Skill Gap Analysis (SGA) e la lettura della domanda di lavoro (LMI)
  • Fornire elementi teorici e metodologici per la gestione della relazione con l’utente
  • Presentare una proposta metodologica di gestione dell’intero processo di lavoro
  • Illustrare il processo di lavoro nei servizi IVC (Individuazione, Validazione e Certificazione delle competenze)

CS04 Individuazione, Validazione e Certificazione delle Competenze (IVC) - Sicilia
ForPlus CPI

Obiettivi del corso:

  • Illustrare il processo di lavoro nei servizi IVC (Individuazione, Validazione e Certificazione delle competenze)
  • Favorire la conoscenza del sistema nazionale di Individuazione, Valutazione e Certificazione delle competenze (IVC)
  • Presentare il sistema di IVC regionale
  • Promuovere gli strumenti del sistema IVC definiti a livello regionale

C05. Reinserimento Lavorativo - Servizi verso la persona (U)
ForPlus CPI

Obiettivi del Corso:

  • Approfondire le conoscenze sul LEP F, incluse le recenti integrazioni sugli standard di servizio introdotte dal Programma GOL
  • Acquisire le tecniche di progettazione di percorsi di inserimento lavorativo e di monitoraggio dell’andamento del percorso
  • Imparare a realizzare piani operativi di ricerca di opportunità 
  • Acquisire abilità e/o tecniche per la ricerca attiva di lavoro da trasferire all’utenza
  • Conoscere la normativa e gli strumenti di contenimento di comportamenti discriminatori nei servizi di selezione 
  • Conoscere le banche dati di aziende e di annunci di lavoro per la messa a disposizione delle informazioni all’utente
  • Acquisire le basi delle tecniche di coaching nei percorsi di accompagnamento al lavoro
  • Rafforzare le conoscenze sulla normativa del tirocinio extracurriculare e saper applicare le procedure

C06B. Introduzione ai servizi alle imprese [U]
ForPlus CPI

Obiettivi del corso:

  • Implementare competenze nella gestione della rete 
  • Rafforzare le conoscenze sulla normativa che regola il Mercato del Lavoro  
  • Acquisire gli elementi conoscitivi sulla contrattualistica, sulle politiche del lavoro e sul sistema incentivante 
  • Migliorare la capacità di classificare i bisogni e offrire risposte adeguate e personalizzate  
  • Apprendere le procedure e le tecniche per l’uso dei sistemi per l’incrocio domanda/offerta (analisi e pubblicizzazione delle posizioni, ricerca delle candidature) 


C06A. I servizi alle imprese [U]
ForPlus CPI
Obiettivi del corso:
  • Implementare competenze nella gestione della rete 
  • Rafforzare le conoscenze sulla normativa che regola il Mercato del Lavoro  
  • Acquisire gli elementi conoscitivi sulla contrattualistica, sulle politiche del lavoro e sul sistema incentivante 
  • Approfondire la preparazione sul servizio di informazioni e miglioramento della Customer Satisfaction applicata alle imprese. 
  • Migliorare la capacità di classificare i bisogni e offrire risposte adeguate e personalizzate  
  • Apprendere le procedure e le tecniche per l’uso dei sistemi per l’incrocio domanda/offerta (analisi e pubblicizzazione delle posizioni, ricerca delle candidature) 
C08. Avviamento alla Formazione [U]
ForPlus CPI

Obiettivi del corso:

  • Approfondire gli elementi essenziali della riforma delle politiche attive del lavoro e della formazione: il Piano Nazionale Nuove competenze e il Programma GOL
  • Fornire strumenti per supportare cittadini, lavoratori e imprese nell’orientamento e nell’accesso ai percorsi di formazione
  • Approfondire contenuti e strumenti per orientare il cittadino verso l’offerta formativa territoriale
  • Promuovere l’inserimento dei giovani nel mercato del lavoro attraverso un contratto di lavoro che consente il conseguimento di un titolo di studio
  • Rafforzare le conoscenze sulla normativa del tirocinio extracurriculare e saper applicare le procedure

C09. Gli incentivi per la mobilità territoriale e la promozione dell'auto-impiego [U]
ForPlus CPI
Obiettivi del Corso: 

  • Orientare la persona all’avvio di impresa o al lavoro autonomo Rafforzare il processo e lo sviluppo dell’idea di impresa e delle misure disponibili 
  •  Approfondire la rete dei servizi e delle opportunità per la creazione di impresa e autoimpiego 
  • Trasferire le conoscenze di base per la redazione di un business plan 
  •  Acquisire elementi per supportare la fase di informazione e individuazione della rete dei servizi e dei soggetti attuatori per la promozione della mobilità nazionale ed europea

C10. Le Misure di Conciliazione Vita - Lavoro [U]
ForPlus CPI
Obiettivi del corso: 

  • Illustrare il quadro normativo europeo e nazionale relativo alle misure e agli strumenti della conciliazione vita -lavoro 
  • Approfondire il LEP J (attività, requisiti strumentali e professionali) Introduce le risorse e gli strumenti per la conciliazione vita lavoro a livello regionale e propone uno strumento per la mappatura dei servizi pubblici e privati del territorio 
  •  Approfondisce l'impatto delle misure di conciliazione vita lavoro nelle aziende

C11B. Introduzione ai servizi del collocamento mirato [U]
ForPlus CPI
Obiettivi del corso: 
  •  Orientarsi nel quadro delle disposizioni normative che regolano il collocamento mirato delle persone con disabilità e delle categorie protette ex art. 18, c. 2, L. 68/99 
  • Conoscere le principali novità introdotte dalle Linee guida in materia di collocamento mirato delle persone con disabilità 
  • Comprendere i processi e le metodologie in uso per l’analisi dei bisogni e delle risorse delle persone con disabilità in funzione del loro inserimento lavorativo (LEP M) e per assistere i datori di lavoro nell’accesso ai benefici/istituti per loro previsti dalla L. 68/99 (LEP S)
C11A. I servizi per il collocamento mirato [U]
ForPlus CPI

Obiettivi del corso:

  • Orientarsi nel quadro delle disposizioni normative che regolano il collocamento mirato delle persone con disabilità e delle categorie protette
  • Conoscere le principali novità introdotte dalle Linee guida in materia di collocamento mirato delle persone con disabilità
  • Comprendere processi e metodologie per l’analisi dei bisogni e delle risorse delle persone con disabilità e nell’individuazione degli elementi che possono ostacolare/facilitare il loro inserimento lavorativo 
  • Acquisire i meccanismi e le tecniche per elaborare i progetti personalizzati di inserimento lavorativo per persone con disabilità in raccordo con altri servizi del territorio
  • Sviluppare la capacità di assistere i datori di lavoro pubblici e privati nell’inserimento lavorativo di persone con disabilità

C12. I servizi per la presa in carico integrata dei soggetti vulnerabili [U]
ForPlus CPI

Obiettivi del corso:
  • Orientarsi nel quadro normativo relativo alle diverse categorie di lavoratori svantaggiati 
  • Identificare il perimetro dello svantaggio generalizzato nella platea dei CPI 
  • Comprendere i processi e le metodologie in uso per analizzare i bisogni e le risorse di persone in situazione di svantaggio/vulnerabilità 
  • Comprendere i meccanismi di costruzione di un progetto personalizzato di inserimento socio-lavorativo per persone con bisogni multidimensionali da realizzare in integrazione con altri servizi del territorio 
  • Orientarsi nel sistema delle opportunità di inserimento lavorativo mirato per soggetti svantaggiati/vulnerabili

C13. Migranti e Servizi per il lavoro [U]
ForPlus CPI
Obiettivi del corso 

  • Orientarsi nel quadro fenomenologico e normativo relativo ai migranti e in particolare ai migranti vulnerabili 
  • Gestire gli aspetti burocratico-amministrativi legati alla disciplina dei permessi di soggiorno nella fase di accesso ai servizi per il lavoro 
  • Disporre del quadro complessivo degli attori, servizi e politiche che caratterizzano gli interventi di inserimento lavorativo dei migranti vulnerabili 
  • Acquisire metodologie e tecniche l’analisi dei bisogni e delle risorse dei migranti per elaborare progetti personalizzati di inserimento socio-lavorativo di migranti vulnerabili

C14. Nuove Misure di Inclusione Sociale e Lavorativa – ADI/SFL [U]
ForPlus CPI

Obiettivi del corso:

• Sviluppare una base comune di conoscenze per la gestione delle Misure: Assegno di Inclusione e Supporto per la Formazione e il Lavoro

• Approfondire gli indirizzi e le scelte nazionali nell’ambito delle misure di inclusione sociale e lavorativa 

• Fornire informazioni sulle principali caratteristiche ADI e SFL rispetto a target, requisiti, modalità di accesso e diritti e doveri connessi alla misura 

• Esplicitare ruoli e funzioni dei principali attori nella gestione delle misure ADI e SFL 


C15. La Gestione Delle Crisi Aziendali e i Percorsi Di Ricollocazione Collettiva [U]
ForPlus CPI

Obiettivi del corso:
• Acquisire elementi di conoscenza sulle diverse tipologie di crisi aziendali e territoriali e sui diversi attori coinvolti nella definizione degli interventi da predisporre
• Acquisire elementi di conoscenza rispetto ai principali strumenti di tutela del reddito (AASS) utilizzabili in funzione delle diverse tipologie di crisi
• Acquisire la metodologia operativa da utilizzare per le attività preparatorie e la realizzazione dei percorsi di ri-orientamento e reinserimento lavorativo


CS01. Il nuovo assessment introdotto da GOL [U]
ForPlus CPI

Obiettivi del corso:

  • Rafforzare le conoscenze sul processo di presa in carico dei beneficiari del Programma GOL da parte dei SPI
  • Acquisire gli elementi conoscitivi sul nuovo sistema di assessment (profilazione quantitativa e qualitativa) dei beneficiari del Programma
  • Sviluppare le conoscenze sull’assegnazione dei beneficiari ai 4 percorsi principali previsti dal Programma

Assessment GOL Toscana ed2
ForPlus CPI

Obiettivi del corso:

  • Rafforzare le conoscenze sul processo di presa in carico dei beneficiari del Programma GOL da parte dei SPI
  • Acquisire gli elementi conoscitivi sul nuovo sistema di assessment (profilazione quantitativa e qualitativa) dei beneficiari del Programma
  • Sviluppare le conoscenze sull’assegnazione dei beneficiari ai 4 percorsi principali previsti dal Programma

Assessment GOL Umbria ed2
ForPlus CPI

Obiettivi del corso:

  • Rafforzare le conoscenze sul processo di presa in carico dei beneficiari del Programma GOL da parte dei SPI
  • Acquisire gli elementi conoscitivi sul nuovo sistema di assessment (profilazione quantitativa e qualitativa) dei beneficiari del Programma
  • Sviluppare le conoscenze sull’assegnazione dei beneficiari ai 4 percorsi principali previsti dal Programma

CS02. Contrasto allo sfruttamento lavorativo in agricoltura [U]
ForPlus CPI

- Orientarsi nel quadro fenomenologico e normativo relativo al lavoro sommerso e allo sfruttamento lavorativo in agricoltura

- Acquisire il quadro complessivo degli attori, servizi e politiche che caratterizzano gli interventi di prevenzione, contrasto, protezione e assistenza, reintegrazione socio-lavorativa delle vittime di lavoro sommerso e sfruttamento lavorativo

- Acquisire metodologie e tecniche per l'analisi dei bisogni e delle risorse per elaborare progetti personalizzati di inserimento socio-lavorativo, in particolare di migranti vulnerabili

CS03 Il lavoro sommerso in Italia [U]
ForPlus CPI

Obiettivi:

- Conoscere il quadro fenomenologico relativo al lavoro irregolare, con particolare riferimento ai settori più interessati dal fenomeno e oggetto del Piano nazionale Sommerso;

- Disporre del quadro delle policies e della governance che definisce e regola gli interventi di prevenzione, contrasto del lavoro irregolare e protezione, assistenza e reintegrazione socio-lavorativa delle vittime di lavoro sfruttamento lavorativo e caporalato.