C01. Il sistema dei servizi per il lavoro e politiche attive - Lombardia
Onboarding CPI - Lombardia
Il corso offre una panoramica del sistema delle politiche del lavoro in Italia, analizzandone il quadro normativo, gli assetti di governance e gli strumenti operativi.
Il partecipante acquisirà gli elementi necessari per comprendere il funzionamento dei principali programmi nazionali, con particolare attenzione al Programma GOL e alle misure introdotte dal Decreto Coesione.
C02. Dall’accoglienza e informazione alla registrazione - Lombardia
Onboarding CPI - Lombardia
Obiettivi del corso:
  • Acquisire elementi di conoscenza per la gestione del colloquio di prima accoglienza e di informazione per ciascun target specifico
  • Acquisire elementi di conoscenza per una comunicazione efficace del CPI e dei suoi servizi all’utenza
  • Acquisire elementi per assistere l’utente nel rilascio della DID e nella compilazione della profilazione quantitativa
  • Acquisire elementi di conoscenza per la compilazione e l’aggiornamento della SAP

C03. Dall'Assessment alla stipula del Patto di Servizio Personalizzato - Lombardia
Onboarding CPI - Lombardia
Obiettivi del Corso: 

  • Acquisire elementi di conoscenza per la preparazione e la conduzione del colloquio di orientamento di base 
  • Apprendere una metodologia operativa da utilizzare per le attività preparatorie e la realizzazione del colloquio ai fini della profilazione qualitativa 
  • Rafforzare le conoscenze sul processo di presa in carico dei beneficiari del Programma GOL da parte dei SPI 
  • Acquisire gli elementi conoscitivi sul nuovo sistema di assessment (profilazione quantitativa e qualitativa) dei beneficiari del Programma 
  • Sviluppare le competenze necessarie all’uso dei nuovi strumenti per l’assessment e profilazione dei beneficiari del programma da inserire in piattaforma 
  • Sviluppare le conoscenze sull’assegnazione dei beneficiari ai 4 percorsi principali previsti dal Programma 
  • Acquisire elementi utili alla costruzione e alla gestione di un Patto di Servizio Personalizzato